Die Basis für ein kompetentes Beratungsqespräch ist die Selbstauskunft. Durch diese können wir uns schon mal ein Bild deiner/eurer Lebensumstände machen, um zu schauen, ob die Fellnase/n zu euch passt. Je gewissenhafter ihr diese ausfüllt. umso einfacher ist es für uns.

Das Erstgespräch

Im Erstgespräch lernen wir uns gegenseitig kennen. Wir klären eure und unsere Fragen, erzählen euch etwas über die Fellnase/n und finden so gemeinsam heraus, ob eine Adoption in Frage kommt. Wir beraten euch gegebenenfalls bezüglich der Entscheidung für ein Tier und stehen euch in Themen wie
Vergesellschaftung, Fütterung, usw. zur Seite!
Wichtig!
Die Einschätzung unserer Katzen durch die Pflegestellen ist immer aus der gewohnten Umgebung. Durch den langen Transport, Stress und natürlich den Umgebungswechsel kann sich die Katze im neuen Zuhause natürlich anders zeigen! Wir können daher keine 100%ige Garantie für den Charakter geben.

Die Selbstauskunft und das Erstgespräch sind absolut unverbindlich!
Erst mit Zusage und Begleichung der Reservierungsgebühr beginnt der Adoptionsprozess!

Reservierung

Nach einem erfolgreichen Erstgespräch und eurer Zusage, reservieren wir die Fellnase/n für euch. Da ab diesem Zeitpunkt Kosten für z.B. Pass, weitere Tests usw. entstehen und der Platz auf dem Transport reserviert wird, wird eine Reservierungsqebühr in Höhe von 50€ pro Fellnase fällig. Im Falle einer Absage ohne vernünftigen Grund (z.B Entscheidung für ein Tier von woanders, o.A.) behalten wir die Reservierungsgebühr ein!

Vorkontrolle

Eine Adoption kommt erst mit einer positiven Vorkontrolle zustande! Solltet ihr falsche Angaben gemacht haben oder eure Wohnumgebung nicht zum Tier/zu den Tieren passen, behalten wir uns vor die Adoption abzulehnen und ihr bekommt die Reservierungsgebühr zurück.

Die Vorkontrolle erfolgt in der Regel per Videotelefonat durch ein Teammitglied, wenn niemand in der Nähe wohnt. Wir arbeiten mit dem 4-Augen-Prinzip und stimmen uns dann gemeinsam ab Dabei spielt eure Einrichtung o.A. für uns keine Rolle! Wir möchten uns ein Bild von der zukünftigen Umgebung der Fellnase/n machen und wissen natürlich, dass dort auch gelebt wird!

Schutzgebühr

Die Schutzaebühr deckt einen Teil der Kosten unserer Pflegestellen ab, wie z.B. Impfungen, Kastration, Chip, Pass oder Untersuchungen. Außerdem sind die Transportkosten bereits inkludiert.

Die Schutzgebühr beträgt je nach Pflegestelle 250-295€ pro Katze. (Wir nutzen unterschiedliche Transporte welche unterschiedliche
Transportgebühren nehmen) Eine Ratenzahlung ist in Ausnahmefällen nach Vereinbarung möglich.

Schutzvertrag

Der Schutzvertrag wird circa eine Woche vor Ausreise versendet und enthält alle nötigen Informationen zum Tier, Angaben zum Adoptanten und der Pflegestelle. 

Transport

Unsere Fellnasen reisen mit lizenzierten Transporten aus, welcher einmal im Monat (manchmal auch 2x) stattfindet. Je nach Transport werden donnerstags bzw. Freitags alle Fellnasen von den Pfleqstellen abqeholt, sodass am Abend die Reise Richtung Deutschland startet. Je nach Wetterlage, Verkehr o.Ã. kommen die ersten Fellnasen freitags an und die letzten samstags.Es gibt zum Teil feste Stopps, aber auch variable. Eure Vermittlerin wird sich darum kümmern, dass ihr keine allzu lange Fahrt zum Abholpunkt habt.ln einer WhatsApp Gruppe gibt es während des gesamten Transportes genaue Informationen.

Betreuung

Nicht nur ein tolles Zuhause, sondern auch ein quter Kontakt zu den Adoptanten ist uns das wichtig! Daher stehen wir ab der ersten Kontaktaufnahme stets für alle Fragen, Sorgen oder Probleme zur Verfügung Wir wollen euch bestmöglich unterstützen, alles für eure Fellnase/n vorzubereiten. Aber auch nach der Adoption ist uns der Kontakt wichtig. Gerade die ersten Tage im Zuhause können herausfordernd sein, daher möchten wir und die bulgarischen Pflegestellen unbedingt auch Updates Fotos und Videos zu den Fellnasen